Garantia TSW Bike | Termos e Condições
Bicicletas
- Vendas até 01/01/2022: 2 anos de garantia ( * )
- Vendas a partir de 02/01/2022 (modelos específicos): 5 anos de garantia ( ** )
Componentes
- Quadro Avulso TSW Nuuk: 2 anos ( *** )
- Bicicletas e Quadros de Carbono: 2 anos ( **** )
- Componentes avulsos: 3 meses
- Garfo/Suspensão: 6 meses
- Eletrônicos (avulsos): 3 meses (90 dias);
- Demais Componentes (avulsos): 3 meses (90 dias);
- Sapatilha: 3 meses (90 dias); Garfo/Suspensão: 6 meses (180 dias);
Informações Importantes
- Todos os prazos já estão somados Garantia Legal (90 dias) + Contratual (1 ano e 9 meses para quadro / 90 dias Garfo).
- A garantia contratual é válida apenas para o PRIMEIRO DONO.
- A garantia contratual não é renovada em caso de atendimento de garantia.
- A Garantia Vitalícia foi descontinuada (válida para compras até 01/01/2022).
Importante
A Garantia Vitalícia foi descontinuada. O benefício será válido apenas para clientes que realizaram a compra da bicicleta com quadro de alumínio (modelo 2020/2021) até o dia 01/01/2022, e que estiver devidamente cadastrada no “Registre Sua Bike TSW” via SAC, além de seguir as outras regras do manual de bicicletas da TSW. Após essa data, serão válidos os prazos especificados acima.
A garantia do GRUPO JPP seguirá as seguintes regras e prazos:
( * ) Bicicletas com quadros de Alumínio TSW, com Venda ao Consumidor Final até 01/01/2022:02 (dois) anos, contados a partir da emissão da Nota Fiscal (Que não estiver devidamente cadastrado na garantia vitalícia);
( ** ) Bicicletas Montadas com quadros de Alumínio TSW, modelos lançados a partir de Março/2020, (Ride, Ride Plus, Hunch, Hunch Plus, Hurry, Stamina e Jump/ sem solda polida e Yukon), com Venda ao Consumidor Final a partir do dia 02/01/2022: 05 (cinco) anos, contados a partir da emissão da Nota Fiscal;
( *** ) Quadro Avulsos TSW Nuuk: 02 (dois) anos, contados a partir da emissão da Nota Fiscal;
( **** ) Bicicletas Montada de Carbono & Quadro de Carbono Avulso: 02 (dois) anos, contados a partir da emissão da Nota Fiscal;